CORONA - SCALATEATERN KARLSTAD
SCALATEATERN KARLSTAD

Gällande kommande evenemang så informerar vi alla biljettköpare om förändringar via e-post och sms så fort ansvarig arrangör har meddelat oss. Trycket inom vår bransch är fortsatt högt och vi ber om förståelse för våra handläggningstider, vi arbetar så snabbt vi kan.

Det strömmar fortfarande in frågor från människor som är oroliga eller har åsikter om Scalateatern och vår roll i de viktiga åtgärderna för att minska risken för smittspridning. Vi har stor respekt för oro och känslor kring Corona och effekterna av dess spridning. Detta är för oss alla en besvärlig situation och dagligen ställs vi inför frågorna som uppstår på grund smittan. Vi jobbar intensivt med det vi själva kan påverka.

ANGÅENDE EVENEMANG PÅ SCALATEATERN KARLSTAD.
Vi hyr i samtliga fall ut lokalen och tecknar ett avtal med arrangören. Arrangören är till 100 % ansvarig för genomförandet och alla beslut som berör det. Vi kan alltså inte i nuläget stänga ner föreställningar utan att få skadeståndskrav på oss. När det gäller bokningar och avtal gällande vår lokal, följer vi de regler som finns.

ANGÅENDE BILJETTFÖRSÄLJNINNG TILL ANDRA ARENOR.
Scalateatern Karlstad säljer via Ticketmaster biljetter åt arrangörer till andra lokaler än vår egen, över hela landet. Detta är ett försäljningsuppdrag som regleras i avtal. Beslut om eventuell återbetalning av flyttade och/eller inställda evenemang på grund av Coronasmittan tas av arrangör. Detta är inget vi kan påverka.

Vi förstår att det finns massor av frågor och vi svarar så fort vi bara kan. Vi är alla i ett läge som ingen av oss tidigare varit med om. Trycket på e-post, telefon och sociala medier är stort och vi ber om förståelse för att vi inte kan svara på era frågor omgående. Detta beror dels på den höga belastningen och dels på att vi, i dagsläget, helt enkelt inte har svar på alla frågor.

Anders Dahl, VD.

För frågor maila oss på biljett@scalateatern.com

VANLIGA FRÅGOR | BILJETTSLÄPPSINFO | HITTA HIT | KONTAKTA OSS | PLUSGIRO | 054-19 00 80 | biljett@scalateatern.com | Biljettkassan har öppet måndag, torsdag, fredag kl. 10-13 | SCALATEATERN, VÄSTRA TORGGATAN 1, 65225 KARLSTAD | PG: 1104-9 Skriv ditt telefonnummer i meddelande-raden vid betalning. 55kr portohantering tillkommer. | time.is:...